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“캡처본 제출서”는 채팅 기록, 메시지, SNS 대화, 사진·영상 등 디지털 형태의 캡처 자료를 사건, 민원, 분쟁 해결 등의 공식 절차에서 증거 또는 참고 자료로 제출할 때 사용하는 문서 양식입니다. 서면으로 제출 사실을 기록함으로써 증거의 정당성, 제출 내역, 제출 시점 등을 명확히 남길 수 있습니다. 아래에서는 제출서가 필요한 경우, 작성해야 할 항목, 작성 팁, 그리고 양식 다운로드 방법을 안내합니다.
📌 목차
1. 언제 캡처본 제출서가 필요한가
다음과 같은 상황에서는 캡처본 제출서를 작성해 제출하는 것이 좋습니다.
- 채팅, 문자, SNS 메시지, DM 등 디지털 기록을 증거로 제출할 때
- 영상, 사진, 스크린샷, 녹취 파일 등 디지털 자료를 함께 제출해야 할 때
- 민원, 소비자 분쟁, 직장 내 갈등, 사이버 괴롭힘 등에서 증거 보존 및 제출 이력이 필요할 때
- 증거 자료의 위·변조 방지를 위해 제출 내역을 공식으로 남기고자 할 때
- 법적 절차, 행정 조사, 민원 처리, 내부 감사 등에 대비할 때
2. 제출서에 포함해야 할 항목
캡처본 제출서를 작성할 때에는 아래 항목들을 포함하는 것이 좋습니다.
① 신청인 또는 제출인 정보
- 이름, 연락처, 주소 또는 거주지
- 소속 또는 신분 (필요한 경우)
- 제출 날짜
② 사건 또는 사안 정보
- 사건명 또는 민원명
- 접수번호 또는 사건번호 (있을 경우)
- 관할 기관 또는 제출 대상 기관/담당자
③ 제출 자료 내역
- 캡처 또는 파일 형태 자료 목록 (예: 채팅/DM, 메시지, 사진, 영상, 녹취 등)
- 자료 생성 일시 및 경위 (예: 채팅 날짜·시간, 저장 방식 등)
- 파일명 또는 스크린샷 구분 정보
- 제출 방식 (USB, 이메일, 출력본, 파일 전송 등)
④ 제출 목적 및 요청 사항
- 증거 제출 또는 기록 확인 요청
- 공식 기록으로 남기기 위한 제출
- 추가 조사, 사실 확인, 법적 절차 진행 요청
⑤ 신청 날짜 및 서명
- 작성일
- 제출인 또는 대리인 서명 또는 날인
3. 작성 시 유의사항
- 제출하는 자료의 파일명, 저장 방식, 생성 일시 등을 정확히 기재
- 스크린샷이나 영상 등은 원본 파일 + 출력본 또는 복사본 같이 보관
- 감정적 표현보다는 사실 중심으로 — 언제, 누가, 어떤 행위를 했는지 구체적으로 기록
- 가능하다면 캡처 생성 당시의 메타정보나 원본 로그도 함께 확보
- 제출 이후 접수 확인 여부, 담당자 기록, 접수증 등을 꼭 받아 보관
4. 증거 보전 및 제출 팁
- 메시지·채팅은 스크린샷뿐 아니라 원본 내보내기(export) 파일로 저장
- 사진·영상은 촬영 일시와 장소가 드러나는 메타데이터 포함 형태로 보관
- 녹취 또는 통화 기록이 있다면 파일 + 날짜 기록 + 저장 방식 함께 기록
- 증거는 여러 매체에 분산 백업 (클라우드, USB, 출력본 등)
- 목격자나 제3자 진술이 있다면 별도 진술서 또는 연락처 기록
5. Word 양식 다운로드 안내
아래 버튼을 클릭하면 캡처본 제출서 양식을 Word 파일로 바로 다운로드할 수 있습니다. 목록, 제출 내역, 제출 방식 등이 미리 구성된 실무용 템플릿입니다.
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